Содержание
- - Как попасть на живого оператора Алиэкспресс?
- - Как написать на почту Алиэкспресс?
- - Как правильно отменить заказ на Али?
- - Как общаться в чате на Алиэкспресс?
- - Как изменить дату рождения в Алиэкспресс?
- - Как подать апелляцию на AliExpress?
- - Как правильно писать адрес на Али?
- - Как правильно писать адрес на AliExpress?
- - Как подать жалобу на Алиэкспресс?
- - Как написать жалобу на Алиэкспресс с телефона?
Как попасть на живого оператора Алиэкспресс?
Самый простой способ связаться с Алиэкспресс - это написать им в чат. В чате вас встретит бот (Ева), который запрограммирован быстро отвечать на самый распространённые вопросы. Если вы хотите поговорить с живым оператором на Aliexpress, то ПИШИТЕ В ЧАТ - МНЕ НУЖЕН ЖИВОЙ ОПЕРАТОР!!! Эксклюзив!
Как написать на почту Алиэкспресс?
А вот как написать в службу поддержки Алиэкспресс, используя электронную почту:
- «integrity@alibaba-inc.com» – здесь можно задать общие вопросы;
- «complaint@aliexpress.com» – сюда подаются жалобы и претензии;
- «security@aliexpress.com» – здесь решаются вопросы безопасности;
Как правильно отменить заказ на Али?
Для отмены заказа зайдите в свой кабинет, выберите из списка ордеров необходимый и нажмите кнопку Cancel Order («Отменить заказ»). Эта кнопка появляется лишь через сутки после того, как ордер был оплачен. В открывшемся окне нажмите кнопку «Request Order Cancellation» для подтверждения отмены заказа.
Как общаться в чате на Алиэкспресс?
Для этого заходим в меню «settings» в главном окне программы и нажимаем «CHAT». При нажатии на слово CHAT откроется выпадающее меню, где нужно будет выбрать «TRANSLATION», выбрать русский язык и нажать «APPLY».
Как изменить дату рождения в Алиэкспресс?
К сожалению, изменить дату рождения невозможно, так как с ней связаны ряд привилегий на Алиэкспресс. Как вариант, вы можете обратиться в службу поддержки Алиэкспресс на официальном сайте либо в мобильном приложении и попросить их помощи.
Как подать апелляцию на AliExpress?
Делается это так:
- Заходим в личный кабинет в раздел «Мои заказы» и выбираем тот заказ, по которому нужно обжаловать спор
- Проходим по ссылке «Спор закрыт» — тут видим подробную информацию о диспуте
- Находим кнопку «Апелляция» — нажав которою можно подать заявку на пересмотрение результата
Как правильно писать адрес на Али?
В графе адрес нужно написать тот, по которому вы на данный момент проживаете. И совем не нужно указывать тот адрес, по котормоу вы прописаны, так как прописку при получении посылки у вас никто сверять не будет. Вы сможеет получить посылку даже на адрес съемной квартиры.
Как правильно писать адрес на AliExpress?
Все просто:
- Идете на Алиэкспресс.
- Вверху справа наводите курсор на аватар, в выпадающем меню выбираете «Мои заказы».
- Слева, в «Управлении заказами», выбираете «Адреса доставки».
- Если адресов еще нет – вы сразу увидите форму для заполнения адреса.
Как подать жалобу на Алиэкспресс?
Нужно перейти в разделе «Споры и жалобы» выбрать вариант «Предоставить отчет» (Submit a Report). Также подать жалобу можно из раздела «Мой АлиЭкспресс», выбрав из бокового меню пункт «Manage Reports». Если вы решили написать жалобу на продавца AliExpress, необходимо указать ее причину.
Как написать жалобу на Алиэкспресс с телефона?
Под фотографией товара в разделе с описанием и отзывами есть кнопка «Пожаловаться на товар». Нажав ее, вы попадете на страницу выбора типа жалоб. После этого нужно нажать «Отправить отчет» и заполнить предложенную форму.
Интересные материалы:
В каком чае больше кофеина в зелёном или в черном?
В каком чае меньше всего кофеина?
В каком черном чае больше кофеина?
В каком энергетике меньше всего кофеина?
В каком фильме Джеймс Бонд женился?
В каком формате фильмы на iPad?
В каком формате фильмы в кинотеатрах?
В каком формате книги на Киндл?
В каком формате сканировать?
В каком формате сохранять в Corel Draw для печати?