Как доказать на алиэкспресс что товар не пришел?

Что написать в споре на алиэкспресс если товар не пришел?

Если посылка не была получена: выбирайте вариант «Нет». Если пакет пришел пустой: вам нужно выбрать «Да», несмотря на то, что товар вы не получили. После этого нужно указать причину диспута. Тут система тоже предложит стандартные варианты.

Как открыть спор на алиэкспресс если товар не пришел 2019?

Зайдите на официальный сайт AliExpress. Войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Мои заказы». Выберите товар, нажмите оранжевую кнопку «Открыть спор».

Как сделать возврат денег на алиэкспресс если товар не пришел?

Как открыть спор, если посылка не пришла?

1. Найдите нужный товар в списке заказов.
2. Нажмите на кнопку «Открыть спор»
3. Выберите пункт «Только возврат». ...
4. В пункте «Получили ли вы товар» указываем «Нет«. ...
5. Нам нужно вернуть все деньги за заказ, так как посылку вы не получили.

Как ответить продавцу в споре на алиэкспресс?

Для этого заходим в меню «мои заказы» и нажимаем «ведётся спор»: Переписка с Продавцом ведётся в виде чата и написать сообщение можно в этом поле: После открытия спора Продавцу имеет в запасе несколько дней чтобы ответить: согласиться с вами, предложить свой вариант или просто игнорировать спор.

Когда открывать спор на алиэкспресс если посылка не пришла?

Если товар отправлен с рабочим/действующим трекинг-номером (tracking number) тогда можно в любое время писать жалобы (открывать спор), но не раннее чем через 6 дней после отправки заказа, а если товар отправлен без трек номера либо с нерабочим трек номером (такое тоже бывает, это нормально и это тоже самое что посылка ...

Когда открывать спор на алиэкспресс если товар не пришел?

Если ваш заказ завершился из за того, что истек таймер защиты покупателя, то у вас будет всего 15 дней после окончания таймера, чтобы открыть спор и вернуть средства. При этом спор не стоит отменять, пока вы не вернете свои деньги.

Что делать если посылку не доставили?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Что делать если не получил посылку?

Запомнить

1. Организуйте систему хранения данных о покупках.
2. Проверяйте сроки доставки каждой посылки в сервисах для отслеживания.
3. Если посылки нет, пишите продавцу. ...
4. Открывайте спор, если продавец не отвечает на сообщения.
5. Почта России может потерять посылку у себя в отделении. ...
6. В крайнем случае отменяйте платеж через банк.

Как узнать где находится посылка в данный момент?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

1. зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
2. ввести трек-номер отправления в поле поиска;
3. нажать кнопку отслеживания;
4. за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как вернуть деньги за полученный товар на Али?

Для этого зайдите в ваш личный кабинет на Алиэкспресс. В разделе «Мои заказы» найдите полученный товар и нажмите на кнопку «Сообщение продавцу». В форме для текста расскажите продавцу о том, что вы получили посылку и хотите отправить ему деньги.

Интересные материалы:

Кто производит масло для Ниссан?
Кто производит моторное масло для Тойота?
Кто производит Ниссан Кашкай?
Кто производит Nissan Qashqai?
Кто производит оригинальное масло Мерседес?
Кто производит оригинальное масло Тойота?
Кто производит Range Rover?
Кто производит Seat?
Кто производит Шевроле Каптива?
Кто производит Шевроле Круз?