Где находится решение споров алиэкспресс?

Для того чтобы посмотреть информацию о созданном споре следует зайти в личный кабинет на алиэкспресс, перейти во вкладку с заказами и найти там еще одну вкладку «Возвраты и споры». Далее можно будет смотреть результаты созданного спора.

Где посмотреть решение спора?

Где смотреть детали и решение по спору



Перейти в раздел «Мой Алиэкспресс». В выпадающем меню выбрать пункт «Мои заказы». В меню с левой стороны найти пункт «Возвраты и споры». В перечне с оспариваемыми заказами отыскать вариант, информация по которому интересует клиента.

Как ответить на решение алиэкспресс в споре?

Для этого заходим в меню «мои заказы» и нажимаем «ведётся спор»: Переписка с Продавцом ведётся в виде чата и написать сообщение можно в этом поле: После открытия спора Продавцу имеет в запасе несколько дней чтобы ответить: согласиться с вами, предложить свой вариант или просто игнорировать спор.

Как выиграть спор на алиэкспресс 2021?

Как открыть спор на AliExpress в 2021 году

1. Зайти в свой аккаунт АлиЭкспресс;
2. Перейти во вкладку “Мои заказы” и найти нужный заказ;
3. Сразу видим пункт “Открыть спор”, он то нам и нужен. ...
4. Еще раз выбираем нужный товар или товары у данного продавца и нажимаем на кнопку подтверждения открытия спора!

Как оспорить решение AliExpress?

Если вы не согласны с решением арбитра, можете в течение 7 дней оспорить его. Для этого нажмите Подать жалобу на странице спора: Позже можно оспорить решение в онлайн-чате. Жалобу рассмотрят в течение 7 дней, её могут принять или отклонить.

Как оспорить решение алиэкспресс 2020?

Как обжаловать спор на AliExpress?

1. В разделе «Мои заказы» найдите необходимую покупку;
2. Нажмите на кнопку «Спор закрыт», чтобы перейти на вкладку с подробностями спора. ...
3. Если вы остались недовольны решением специалиста команды AliExpress, который закрыл спор не в вашу пользу, тогда вы можете нажать на кнопку «Аппеляция».

Как открыть спор на Али с мобильного?

Как открыть спор на АлиЭкспресс в мобильном приложении?

1. Откройте приложение и перейдите в «Мой профиль»
2. Далее нажмите на ссылку «Отправлено»
3. Вам откроется окно с вашими заказанными товарами. ...
4. На странице товара, кликните на серую кнопку «Открыть спор»

Как долго может длиться спор на Али?

Спор проходит в две стадии: Первая стадия длится 15 дней, это время когда вы можете договориться с продавцом самостоятельно; вторая стадия «обострение спора» в ней включается посредник алиэкспрес, вы можете сами обострить спор переведя его в диспут через 3 дня после открытия спора.

Как закрыть спор на Алиэкспресс в мобильном приложении?

Зайдите на AliExpress и войдите в систему под своим логином и паролем. Посетите раздел “Мои заказы”, где отображаются все ваши покупки и найдите заказ, по которому идет процесс спора с продавцом. Открыв подробности заказа, опуститесь вниз страницы и найдите кнопку “Отмена спора”.

Сколько длится спор на алиэкспресс 2020?

Вывод. Спор на АлиЭкспресс если товар не пришел или продавец не отвечает или не подтвердил отправление длится максимум 60 календарных дней. Обычно возврат средств осуществляется гораздо быстрее. В среднем на урегулирование всех вопросов уходит 1-2 недели.

Что будет если открыть много споров на Али?

Если вы любите излишне часто открывать споры по всевозможным причинам, то ваш аккаунт могут посчитать мошенническим. Если у вас больше 20% заказов заканчивается спором, то можете ожидать, что рано или поздно ваш аккаунт попадет под фильтр и будет забанен.

Что делать если алиэкспресс отклонил спор?

Кнопка «Отменить спор»



Отменив спор вы сможете открыть новый спор повторно в течение имеющегося времени на таймере защиты покупателя, или в течение 15 дней после закрытия заказа. Воспользоваться данной функцией можно в том случае, когда вы решили, что поторопились с открытием спора или ваша проблема решена.

Интересные материалы:

Как открыть диспетчер драйверов?
Как открыть диспетчер задач с помощью клавиатуры?
Как открыть диспетчер звука Realtek?
Как открыть для разработчиков?
Как открыть документ в ворде?
Как открыть документ ворд в блокноте?
Как открыть доступ к геолокации?
Как открыть доступ к iCloud?
Как открыть драйвер для принтера?
Как открыть две книги Excel в одном окне?