Что включает в себя гарантия на телефон?

Чаще всего на мобильные устройства предоставляется стандартная гарантия сроком на один год, реже — на два. Потребитель может претендовать на возврат средств, обмен аппарата или бесплатный ремонт в случае, если обнаружит дефект, возникший по вине производителя, и докажет этот производственный брак продавцам.

Что подразумевает гарантия на телефон?

В большинстве случаев гарантия, которая предоставляется на телефон, как раз и подразумевает под собой его бесплатный ремонт в случае поломки. Продолжительность гарантийного срока устанавливается конкретным магазином, но не может быть менее 15 дней. На мобильные телефоны этот срок чаще всего составляет полгода или год.

Что можно сделать с гарантией на телефон?

Гарантия на телефон

У него есть выбор из нескольких вариантов дальнейшего использования гаджета (ст. 18 ЗоЗПП): вернуть товар продавцу или обменять его; выполнить ремонт за счет магазина (до тех пор, пока изделие будет находиться в сервисном центре, вы имеете право на замену.

Что входит в гарантию?

В большинстве случаев гарантийные обязательства включают: бесплатный ремонт, устранение неисправностей или замену детали, которые возникли по вине производителя из-за заводских дефектов или некачественной сборкой; компенсацию расходов на устранение неисправности.

Какая гарантия на телефон по закону?

Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 устанавливает гарантийный период на товары на протяжении двух лет. Если изготовитель предусмотрел меньший период и по его истечении владелец выявил заводской брак, покупатель также вправе претендовать на удовлетворение своих требований.

Как происходит замена телефона по гарантии?

По письменному заявлению потребителя организация принявшая телефон (продавец или сервисный центр) в гарантийный ремонт, обязана в трехдневный срок безвозмездно предоставить на период ремонта телефон или смартфон, обладающий такими же основными потребительскими свойствами как и неисправный аппарат.

Что нужно для того чтобы сдать телефон по гарантии?

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

1. Чек, товарный чек или договор купли-продажи — документ, который подтвердит покупку.
2. Гарантийный талон.
3. Паспорт.
4. Претензия о передаче телефона на ремонт.

Что нужно для сдачи телефона в ремонт по гарантии?

Итак, собравшись сдать технику на гарантийный ремонт, нужно:

1. Проверить срок гарантии;
2. Собрать полный комплект устройства, коробку;
3. Подготовить необходимые документы: гарантийный талон (если был в комплекте), чек (если сохранился) и паспорт;
4. Скопировать важную информацию из памяти гаджета;
5. Снять чехол, стекло или плёнку;

Можно ли сдать телефон по гарантии если он не понравился?

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Что входит в гарантию Apple?

Apple гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления изделий iPhone, iPad или iPod марки Apple и аксессуаров, содержащихся в оригинальной упаковке, при нормальном использовании в соответствии с опубликованными рекомендациями Apple в течение ОДНОГО (1) ГОДА с момента первоначальной покупки в ...

Какая гарантия после ремонта телефона?

Следует помнить, что максимальным сроком гарантийного ремонта является 45 дней. В большинстве случаев исполнитель даже не обсуждает вопрос незамедлительного ремонта товара по гарантии. Чаще всего в акте передачи товара в мастерскую указывается срок в 45 дней, и покупателю приходится с этим соглашаться.

Сколько времени могут ремонтировать по гарантии?

Сколько длится гарантийный ремонт

Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон о защите прав потребителей о ремонте позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1% от стоимости товара за каждый просроченный день.

Интересные материалы:

Какому европейскому экологическому стандарту соответствуют топливо G Drive?
Каковы основные характеристики и параметры диода?
Каковы основные параметры полупроводникового диода?
Каковы признаки неисправности штепсельного соединения?
Какую батарейку поставить на материнскую плату?
Какую болгарку взять для дома?
Какую функцию выполняет актин и миозин?
Какую функцию выполняет датчик абсолютного давления?
Какую функцию выполняет резонатор?
Какую функцию выполняет винчестер?